lees meer
Referenties
Pacific Island Travel
Voor Pacific Island Travel heeft SpeakUp een hosted oplossing
geleverd om meerdere lokaties met elkaar te verbinden, waardoor
onderling bellen nu geheel gratis is.
SpeakUp heeft het keuzemenu ingericht, waardoor bellers direct op de juiste afdeling terecht komen. Een beller hoeft nooit langer te wachten dan nodig, een andere vestiging kan ook gesprekken overnemen van de vestiging die in gesprek is.
Bovendien is Pacific Island Travel nu klaar voor de komende jaren groei, de integratie van telefonie na een nieuwe overname was zo geregeld.
Starsale
Starsale BV is gespecialiseerd in het ontwikkelen en implementeren van
professionele websites, intranetten en internet toepassingen. Starsale
kwam in augustus 2007 bij SpeakUp met de vraag of wij een geschikte
telefonieoplossing konden leveren met het oog op nieuw te openen
vestigingen in Zwolle en Turkije. Daarnaast was er de wens om
thuiswerkers te faciliteren, goedkoper naar GSM nummers te kunnen bellen
en digitale fax te gebruiken.
Met de hosted dienst van SpeakUp is het mogelijk dit alles te realiseren
zonder dat gei"nvesteerd hoefde te worden in een eigen telefooncentrale.
Door de aanschaf van een 088 blok hebben alle medewerkers een eigen
doorkiesnummer, waarbij Starsale zelf de accounts kan inregelen via een
webinterface. Als er een werknemer bijkomt, is het een kwestie van een
telefoon bijbestellen, een 088 nummer uit de reeks kiezen en deze
toevoegen aan de virtuele centrale. De medewerker is overal onder dit
nummer bereikbaar, op welke vestiging hij of zij aanwezig is.
Door gebruik van een GSM box en een groepsabonnement bij een mobiele
telefonieprovider kunnen alle medewerkers gratis mobiel gebeld en
doorverbonden worden, ook naar de vestiging in Turkije.
Quality Online
Quality Online biedt organisatiebreed toepasbare softwareoplossingen op
het gebied van Document & Content Management, Procesmanagement,
Controle- en Risicomanagement. Quality Online levert aan vooraanstaande
organisaties zoals KLM, Nutreco, KPN, Bayer, NFI en DHL.
"Quality Online is niet alleen innovatief in het ontwikkelen voor
innovatieve systemen voor veeleisende klanten, maar ook wat betreft de
technische faciliteiten binnen ons bedrijf" stelt Peer Reinhard,
directeur en oprichter van Quality Online. "Vandaar dat we bij de
aanschaf van een nieuwe telefoon infrastructuur gekozen hebben voor
VOIP en voor SpeakUp als provider. SpeakUp voldeed aan de hoge eisen
die we stelden t.a.v. de beschikbaarheid en de kwaliteit van de service
en dat tegen een aantrekkelijke prijs. Tijdens het implementatietraject
was SpeakUp erg behulpzaam. Ook na de installatie is het contact met de
front-Office prettig. Speakup beschikt over een snelle en betrouwbare
dienstverlening, is goed bereikbaar en heeft kennis van zaken".
De implementatie vond plaats in samenwerking met Computer SOS, die de gehele hardware en installatie verzorgd heeft.
Computer SOS is al 20 jaar de landelijke ICT dienstverlener op het
gebied van infrastructuur, die werkt vanuit 4 regio kantoren. Ze bieden
innovatieve oplossingen, kennis en door de inzet van professionals meer
rendement op uw ICT omgeving, altijd en overal.